よくあるご質問Q&A
雨漏り修理は一生に何度も経験することではありません。不安な点があれば、どんな小さなことでも職人の私に直接聞いてください。
- 天井に小さなシミを見つけましたが、広がっていないので放置しても大丈夫ですか？
- 今「シミが見えている」ということは、すでに壁の裏側には水が侵入している可能性が高いです。正直にお伝えすると、目に見えるシミは「氷山の一角」です。雨漏りは、屋根や外壁から侵入した水が断熱材を通り越し、建物の骨組みを濡らしてようやく天井に到達します。木材の腐食、カビによる健康被害、さらには湿った木を好むシロアリの誘発につながります。シミが小さいうちなら、部分的な補修（シーリング打ち替えなど）で安く済むことが多いです。手遅れになって大規模なリフォームが必要になる前に、まずは私たちの「無料診断」で裏側の状態を確認させてください。
- 今まさに雨漏りが発生しています！まず何をすればいいですか？
- 雨漏りが起きてしまうとあさってしまいますよね。まずは以下の3つを行ってください。
床が濡れると二次被害（階下への漏水や床の腐食）が起きます。バケツの下に新聞紙やレジャーシートを敷くなど応急処置をしてください。
コンセントや家電に水がかかると漏電や火災の危険があります。すぐに移動させるか、ビニールを被せてください。
雨が止むと症状が消えてしまい、原因特定が難しくなることがあります。どこから、どんな風に漏れているかスマホで動画や写真を撮っておいてください。
その後、すぐにお電話ください。私たちは名古屋市内なら緊急対応も可能です。 - 調査に費用はかかりますか？
- 弊社では散水調査は無料で行っています。
もしも追加で別の調査が必要な場合にはご報告いたします。雨漏りは原因を突き止めない限り、どんな修理も「ただの勘」になってしまいます。
私たちは100％止めるために、まずは二人一組で徹底的に水をかけ、室内の変化をミリ単位で確認します。調査報告書を見て納得いただいてからがスタートですので、調査だけで費用をいただくことはありません。 - ドローン調査では何がわかるのですか？
- 屋根の割れやズレ、樋の詰まりなど、普段見えない場所を確認できます。
高いハシゴをかける必要がないため、スピーディーかつ安全です。また劣化した屋根に人が乗って負担をかけることもありません。撮影した映像はお客様にもその場でモニターでご確認いただけますので、悪質な業者が行うような「知らない間に壊れたことにされた」なんて心配も一切ありません。 - どんな資格をもっていますか？
- 資格以上に大切な「建物の構造を知る目」を持っています。
私は「外壁診断士」と「一級塗装技能士」の資格を保有しており、25年以上、3,000件以上の現場を直接施工してきました。雨漏りの原因の多くは、外壁の継ぎ目や塗装の劣化にあります。建物のプロとして、これまで100％雨漏りを止めてきた自負がありますので、安心してお任せください。 - 雨漏り修理の実績について教えてください。
- 資格以上に大切な「建物の構造を知る目」を持っています。
私は「外壁診断士」と「一級塗装技能士」の資格を保有しており、25年以上、3,000件以上の現場を直接施工してきました。雨漏りの原因の多くは、外壁の継ぎ目や塗装の劣化にあります。建物のプロとして、これまで100％雨漏りを止めてきた自負がありますので、安心してお任せください。 - 以前、他社で直したのにまた漏れてきました。そんな状態でも直せますか？
- ぜひ、私たちの出番です。実はそのような「再発」のご相談が一番多いです。
多くの場合は、表面上の傷みだけを塞いで、本当の浸入経路を見逃しているのが原因です。私たちは「なぜ漏れたか」の根拠を100％特定してから作業に入るため、同じ場所から漏らすことはありません。 - 雨漏り修理を頼んだら、無理に外壁塗装も勧められませんか？
- 必要なことしか提案しません。それが職人のプライドです。
もちろん、全体的な劣化が激しい場合は塗装をご提案することもありますが、お客様のご予算や「あと何年この家に住みたいか」という希望を第一に考えます。メリットだけでなくデメリットも正直にお伝えし、ご納得いただけないまま工事を進めることは絶対にありません。 - コーキング（シーリング）だけで直る場合もありますか？
- はい、よくあります。その際も、私たちは「30年耐久」の材料を使います。
ちょっとした隙間を埋めるだけでも、私たちは「オートンイクシード」という超高耐久な材料を標準で使用します。一般的な材料より高価ですが、せっかく直すなら長く持たせてほしい、という思いからです。 - 工事が終わった後に、また漏れてきたらどうなりますか？
- 10年間の保証と、毎年の無料点検をお約束しています。
私たちは「直して終わり」を一番嫌います。名古屋市中村区・中川区を中心に活動している地元の職人ですので、逃げも隠れもできません（笑）。毎年「その後どうですか？」と点検に伺うことで、お客様の安心を一生守り続ける覚悟でいます。 - 工事のついでに、ちょっとした困りごとも頼めますか？
- 大歓迎です！網戸の張り替えや、玄関の掃除もお任せください。
足場を組む機会は滅多にありません。そのついでに「エアコンのホースがボロボロ」「玄関アプローチが汚れている」といったお悩みも解決します。これらはすべて、ご縁をいただいたお客様へのサービス（無料）で行っています。 - 対応エリアはどこですか？
- 私たちは名古屋市を中心に、橿原市、生駒市、大和郡山市など愛知県全域、そして近隣府県にも出張対応が可能です。