お問合せから工事の流れFlow

雨漏り修理や外壁塗装は、一生に何度も行うものではないため、どんな流れで問い合わせや工事が進むのかわからず不安という方もおられるかと思います。こちらでは「どんな人が来るの？」「強引に契約させられない？」という不安を解消するため、お問い合わせから工事の流れについてご紹介いたします。

Step 01まずはお気軽にご相談（お問合せ）

「天井にシミがある」「雨漏りかどうか見てほしい」「雨漏りを他社で依頼しても直らなかった」など、雨漏りに関するどんな小さなお悩みでも構いません。お電話、またはLINE、メールフォームからお気軽にご連絡ください。

専任のスタッフがまずはお話をお伺いし、ご希望の連絡方法にて代表から折り返しさせていただき、直接お話を伺いいたします。状況に合わせて最適な診断日を調整します。
お電話の時点で「いつから？」「どんな雨の日に？」と詳しくヒアリングします。この時点で、雨水の浸入ルートの仮説を立て始めます。

Step 02【無料】徹底した根拠ある現地診断

約束の日時に、雨漏り調査のためお伺いします。散水調査は無料で行っています。弊社では一人が外から水をかけ、もう一人が室内で水の動きを確認するという二人一組体制にて実施しています。この「連携」こそが、原因特定100％の秘訣です。

また、ドローン診断も無料で行っています。ドローンにて屋根の上など、目視できない場所も高精度カメラでチェックします。

Step 03診断結果のご報告・プラン提案

撮影した写真や動画をお見せしながら、「なぜ雨漏りが発生しているのか」「どんな工事が必要なのか」を分かりやすく解説いたします。診断結果に基づいた工事プランをご提案いたします。
補修は部分的な補修で済むのか、それとも全体的な補修が必要なのかなど、工事内容に関するメリット・デメリットについても包み隠さずお伝えします。

私たちは職人集団です。営業マンのような強引な押し売りは一切しませんのでご安心ください。